多く寄せられるご質問を掲載していますので、お問い合わせの前にご確認ください。

目次

・上映期間について
・ムビチケ前売券について
・映画館に関して
・入場者プレゼントについて
・劇場販売グッズについて
・応援上映について

◎上映期間について

Q.いつまで上映されていますか？
A.8月28日（金）から通常の映画作品と同様に全国の上映劇場で公開されます。上映期間は各劇場にお問い合わせください。

◎ムビチケ前売券について

Q.ムビチケ前売券（オンライン）とは何ですか？
A.ムビチケとは全国の映画館で利用できる、ネットで座席指定可能なデジタル映画鑑賞券です。
対応映画館のウェブサイト上で座席指定ができ、鑑賞当日は、映画館の自動発券機で入場券を発券するだけでスマートに入場できるチケットサービスです。
ムビチケ前売券（オンライン）は公開日前日までオトクな料金で購入できるデジタル映画鑑賞券です。
詳しくはこちらをご確認ください。（外部サイトに移動します）

Q.ムビチケ前売券（オンライン）の販売はいつまでですか？
A.ムビチケ前売券（オンライン）の販売は、公開日前日の2026年8月27日（木）23:59までです。

Q.ムビチケ前売券（オンライン）はどうやって購入するのでしょうか？
A.こちらよりご購入いただけます。（外部サイトに移動します）

Q.別々でムビチケ前売券を購入しても隣同士の席を選べるのですか？
A.映画館のウェブサイト上で座席指定するので、そのタイミングで空席ならそれぞれが隣同士の座席を選ぶことができます。

Q.行けなくなったので払い戻しは出来ますか？
A.ムビチケオンライン購入後は座席指定券発券の有無に関わらず、上映中止等の案内事項を除き、お客様都合による変更・取消し・払い戻しはできません。
ただし、やむを得ない理由により公演自体の中止、また映画館の営業が中止となった場合に限り、チケットの払い戻しを行う場合がございます。
その際は作品公式ページにてご案内をさせていただきます。

◎映画館に関して

Q.映画館は全席指定席ですか？
A. 「劇場版 TUBE 40th Anniversary Live & Documentary 〜40周年の航海記〜」が上映されるほとんどの映画館は全席指定席制になります。詳しくはご鑑賞予定の映画館にお問い合わせください。

Q.チケット（座席指定券）はいつ買うべきですか？
A.事前購入がおすすめです。人気作品や週末は混雑するため、ご鑑賞予定の映画館の公式サイトから座席を指定して予約（インターネット予約）すると確実です。

Q.映画館のサービスデーや割引は適用されますか？
A. 「劇場版 TUBE 40th Anniversary Live & Documentary 〜40周年の航海記〜」は特別興行作品につきどなた様も当日料金は3,900円均一(税込)料金です。サービスデー・割引券を含む一切の割引料金の適用はございません。
また、会員無料鑑賞・招待券・映画館発行の特別鑑賞券などもご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
※各劇場のスクリーンや座席の仕様により追加料金がある場合がございます。

Q.映画館に飲食物の持ち込みはできますか？
A.原則として、外部で購入した飲食物の持ち込みは禁止されています。ドリンクやフードは、館内のコンセッション（売店）で購入してください。

Q.大きな荷物は持ち込めますか？
A.キャリーケースやベビーカーなど、客席に持ち込めない大きな荷物は、映画館の方で預けられる場合があります。ご鑑賞予定の映画館に事前にお問い合わせください。

Q.スマホは使ってもいいですか？
A.厳禁です。上映中は電源を切るか、マナーモードに設定してください。メールやSNSのチェック（画面の光）も周囲のご迷惑になります。

Q.上映中におしゃべりしてもいいですか？
A.上映中のおしゃべりは他のお客様のご迷惑となるのでお控えください。

Q.空いている座席に移動していいですか？
A.座席移動はできません。購入した座席でご鑑賞ください。

Q.映画館に何分前に着けばいいですか？
A.開場（シアターに入れる時間）は大体上映の10〜20分前です。フード購入やトイレを済ませるため、遅くても上映開始の20分前には到着しておくと安心です。

Q.映画の上映時間は何分ですか？
A. 「劇場版 TUBE 40th Anniversary Live & Documentary 〜40周年の航海記〜」の映画本編の上映時間は120分となります。（CMや予告編は含まず）

Q.トイレ対策はどうすればいいですか？
A.上映前に必ず済ませておくのが鉄則です。お手洗いが混み合う場合もあるのでご注意ください。

Q.ライブ会場と違って「座ったまま」の鑑賞ですか？
A. 「劇場版 TUBE 40th Anniversary Live & Documentary 〜40周年の航海記〜」は、「通常上映」「応援上映」とも、座ってご鑑賞ください。

Q.ペンライトやサイリウムは持ち込めますか？
A.「通常上映」の場合、静かに鑑賞するのがマナーです。必ず映画館のホームページの上映形式を確認してください。「応援上映」については、ペンライト等の持ち込みが可能ですが、注意事項についてはこちらをご確認ください。

Q.3歳未満の乳幼児でも入場できますか？
A.３歳未満のお子様も入場いただくことは可能です。３歳未満のお子様は、保護者の膝に乗せたままご鑑賞される場合のみチケットは不要となります。
シアター内は暗いため、お子様から目を離さぬようご注意いただくと共に、周囲へのご配慮をお願いいたします。

Q.未成年ですが、保護者同伴であればレイトショー上映は鑑賞できますか？
A.都道府県ごとに定められた「青少年育成条例」により、上映終了が23時（大阪府・群馬県は22時）を過ぎる上映回には18歳未満の方は保護者同伴でもご入場いただけません。予めご了承ください。
※大阪府内の劇場については、大阪府条例に基づき、16歳未満のお客様は、上映終了時刻が19時を過ぎる回は、保護者同伴でないとご入場いただけません。また、18歳未満の方は、上映終了時刻が22時を過ぎる上映回は、保護者同伴でもご入場いただけませんので予めご了承ください。
※詳しくは各映画館へ直接お問合せいただけますようお願いいたします。

◎入場者プレゼントについて

Q.入場者プレゼントは何がもらえますか？
A.入場者プレゼントは【ボーディングパス風オリジナルステッカー】となります。

サイズ＝60mm×90mm
配布期間＝8/28（金）～

※おひとり様１回のご鑑賞に対して１枚のお渡しになります。
※先着数量限定のため、なくなり次第終了となります。
※まれに傷や汚れがあるものがございますが、返品・交換は一切お受けできません。
※非売品です。転売、内容の複写、複製などの行為は一切禁止となります。
※画像はイメージです。

Q.入場者プレゼントはいつもらえますか？
A.入場者プレゼントは、チケット購入時ではなく、ご鑑賞の際のシアター入場時に映画館スタッフよりお配りいたします。
上映開始後のご入場等で、ご入場時に受け取れなかった場合は、必ず当日中に映画館スタッフにお声がけください。その際、座席指定券は無くさずにお持ちください。
なお、入場者プレゼントは数量限定のため、無くなり次第終了となります。

Q.入場者プレゼントの交換はできますか？
A.制作段階で生じる微細なスレや色ムラ、納品配布時に生じる軽微なシワやキズなど、ビジュアルイメージを損なわない差異が理由による返品交換はお受けできません。

◎パンフレット/劇場販売グッズについて

Q.パンフレットやグッズの販売はありますか？
A.パンフレット及びグッズ販売の予定はございません。

◎応援上映について

Q.応援上映とは？
A.8/28（金）より全国8劇場で応援上映を実施いたします。詳細はこちらをご確認ください。

Q.応援上映はいつ行われますか？
A. 以下の8劇場にて実施されます。
北海道　札幌シネマフロンティア 
宮城　MOVIX仙台 
東京　新宿ピカデリー 
神奈川　横浜ブルク１３
愛知　ミッドランドスクエアシネマ 
大阪　大阪ステーションシティシネマ 
広島　MOVIX広島駅 
福岡　ユナイテッド・シネマ キャナルシティ１３ 

実施スケジュールについては、各劇場の公式HP等にてご確認ください。

Q.ペンライト・サイリウム等は使用可能ですか？
A.ペンライト・サイリウム等は使用可能ですが、明るすぎるもの(大閃光・UO 等)や全長が長いもののご使用は、スクリーンへの投影映像に影響を及ぼすだけでなく、周囲のお客様のご迷惑となりますのでおやめください。
映画館内でのサイリウム・ペンライト使用につきましては、 周囲のお客様の迷惑にならないよう、十分に注意していただきながら、 常識の範囲内でご利用いただくことをお願いしております。

Q.応援上映時に気を付けないといけないことは？
A.【注意事項】下記の行為は禁止となります。
■火器類の持ち込み、クラッカー・笛などの鳴り物の使用
■座席から立ち上がる、飛ぶ、跳ねる、暴れる、物をたたくなどの行為、通路でのご鑑賞
■タオルなど、後ろの座席のお客様の視界を遮るような応援グッズを肩より上に掲げる行為
■上映中は指定されたご自身の座席でご鑑賞いただき、隣席が空いている場合でもご移動等は不可となります。
■映画予告編、本編のほか、本編上映中の館内の様子の撮影・録音、またその写真・音声のSNS 投稿上記行為等の迷惑行為が確認された場合、スタッフよりお声がけさせていただきます。
お声がけには、必ず従っていただきますようお願いいたします。
従っていただけない場合は、速やかにご退場いただきます。
ご退場に至った場合、チケット代金等の返金には一切応じられません。
また、周りの方のご迷惑になるような通な行為が確認された場合は、上映を中止させて頂く場合もございます。

Q.応援上映時と通常上映時で上映される本編の内容は違うのですか？
A.応援上映の本編内容は、通常上映と同一のものです。

Q.応援上映前に動きやすい服に着替えてもいいですか？
A.映画館内でのお着替え用スペースはございません。劇場内（トイレなど）でのお着替えはご遠慮ください。

Q.応援上映時にメディアの取材とかあるのですか？
A.映画館内ではマスコミ取材による撮影、弊社記録撮影が行われ、テレビ・雑誌・ホームページなどにて放映・掲載される場合がございます。
お客様の当事における個人情報（肖像権）については、この応援上映回にご入場されたことにより、上記の使用にご同意いただけたものとさせていただきます。