一部外付けハードディスクでの録画および予約録画ができない事象について
平素よりWOWOWをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のテレビ製品において、外付けハードディスク(HDD)を使用して録画または予約録画を行う際に、画面上に「A1FE」エラーが表示され、正常に録画できない事象が確認されております。
お手数をおかけいたしますが、同エラーが発生した場合は、お使いのテレビのメーカーサポートへお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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