WOWOWニュース

記号を含むパスワードでのログインエラーについて

2024/04/25 up

いつもWOWOWをご利用いただきありがとうございます。

WEBアカウントのパスワードに【記号】が含まれている場合、
一部のお客さまにてログインエラーとなる事象を確認しております。


■現在確認しているログインエラーとなる可能性がある記号
・円マーク「 ¥ 」

誠に恐れ入りますが、パスワードに記号を設定している方でログインエラーとなる際は、
パスワードを再設定のうえ、改めてログインをお試しください。

お客さまにはご不便おかけしておりますことお詫び申し上げます。

<パスワード再設定(変更)はこちら>
https://auth.wowow.co.jp/realms/wip/login-actions/reset-credentials

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