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【復旧】BSテレビ放送の視聴手続きを行うとWOWOWオンデマンドで再生ができなくなる不具合について

2024/03/21 up

いつもWOWOWをご利用いただきありがとうございます。

一部のお客様において「BSテレビ放送の視聴手続き」を行うと、
WOWOWオンデマンドが再生できない事象が発生しておりました。
現在は復旧済みのため、WOWOWオンデマンドをご利用いただけます。

■発生日時
3/19(火)10:00~3/21(木)16:00

■発生していた不具合
BSテレビ放送の視聴手続きを行い、WOWOWオンデマンドを再生すると「同時に視聴できる端末の上限数を超えて再生しようとしています。」と表示される

お客様に多大なご迷惑をおかけしておりましたこと心よりお詫び申し上げます。

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