昨今、WOWOWを装った不審な電話や、クレジットカードの不正利用について報告されております。
お客様の安全を守るため、以下の点にご注意ください。

① WOWOWを装った不審な電話にご注意ください
非通知発信の電話でアンケートやキャンペーンと称して個人情報を聞き出そうとするケースが確認されています。
WOWOWでは、非通知での電話発信を行っておりません。このような不審な電話には十分ご注意ください。不審な電話を受けた場合は、対応せずすぐに切り、下記窓口「WOWOWカスタマーセンター 」にご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】WOWOWカスタマーセンター
電話番号: 0120‐580‐807
営業時間: 9:00:～20:00


② クレジットカードの不正利用にご注意ください
お客様のクレジットカード情報が不正に取得され、WOWOWの契約に悪用されるケースが確認されています。このような不正利用の被害を防ぐため、以下の対策をお願いいたします。
・カード利用明細を定期的に確認してください
クレジットカードのご利用明細を毎月必ずご確認いただき、WOWOWからの身に覚えのない請求がないかご確認ください。

・不審な請求があった場合は速やかにクレジットカード会社にご連絡ください
身に覚えのない請求を発見した場合は、速やかにクレジットカード会社へ連絡し、状況を報告してください。カードの停止や調査を依頼することで、被害の拡大を防ぐことができます。


お客様の個人情報と安全を守るため、それぞれの内容について改めてご注意くださいますようお願い申し上げます。